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Para cualquier duda o consulta relacionada con el tratamiento de datos, puede contactar con la organización a través del correo calidad@trntaryet.com.
Los datos personales proporcionados serán tratados con la única finalidad de gestionar y dar respuesta a las
comunicaciones recibidas a través del canal de denuncias, lo que incluye el análisis de la información
aportada, la investigación de los hechos descritos y, en su caso, la adopción de las medidas oportunas en
cumplimiento de la normativa interna y de los principios éticos de la organización.
Este tratamiento responde a una obligación legal en el marco de la legislación española (Ley 2/2023, de
protección del informante, y el Reglamento General de Protección de Datos –RGPD–), así como a la
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comunicaciones se reciban desde Perú.
Podrán recogerse, de forma voluntaria por parte del informante, datos como su nombre y apellidos, correo
electrónico, número de teléfono y relación con la empresa. Asimismo, se podrá obtener información relativa
a los hechos denunciados, personas involucradas y documentación complementaria.
El canal permite la presentación de denuncias de forma anónima. En este caso, no se recogerán datos que
permitan identificar directamente al informante, salvo que éste decida facilitarlos.
En el caso de España, la base legal para el tratamiento de los datos es el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD) y el cumplimiento de una misión realizada en interés público (artículo 6.1.e), en relación con lo establecido en la Ley 2/2023. En Perú, el tratamiento se realiza conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales N.º 29733 y su reglamento.
Los datos personales recabados a través del canal de denuncias se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para determinar la procedencia de iniciar una investigación, tramitar el expediente correspondiente, adoptar medidas y cumplir las obligaciones legales. Una vez transcurrido ese plazo, los datos serán debidamente suprimidos o anonimizados.
TRN Táryet garantiza que los datos obtenidos no serán cedidos a terceros, salvo cuando exista una
obligación legal o resulte estrictamente necesario para el desarrollo de una investigación interna. En tales
casos, el acceso a la información estará limitado a las personas o entidades cuya intervención sea
indispensable, y se mantendrá siempre bajo estricta confidencialidad.
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El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, en su caso, portabilidad, dirigiendo una solicitud al correo electrónico: calidad@trntaryet.com. Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o, en el caso de Perú, ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Se garantiza la confidencialidad de la identidad del denunciante y del contenido de la denuncia, en los términos previstos por la normativa aplicable. En ningún caso se revelará la identidad del informante sin su consentimiento expreso, salvo requerimiento legal o judicial. Además, TRN TÁRYET se compromete a no adoptar represalias contra quienes, de buena fe, comuniquen hechos a través de este canal.
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